Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

17/08/2023 às 11:02

ID: 170311637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!

Fiz uma compra Pedido *******, porém dez dias depois de ter pago o boleto, recebi um e-mail, falando que minha compra tinha sido cancelada, porém já tentei contato por e-mail e whatsApp, mas não obtive resposta em relação ao reembolso do valor pago. Infelizmente uma empresa sem responsabilidades e consideração com o consumidor.

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Resposta da empresa

17/08/2023 às 11:46

Boa tarde Lucia,

O ******* foi referente ao ******* e não pago no dia 02/agosto. O ******* e pago no dia 04/agosto está em trânsito.