Sem linha telefônica a quase 1 mês

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Guararema - SP

12/12/2023 às 11:54

ID: 178046541

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou sem telefone a quase um mês e sempre dizem que estão fazendo manutenção na rede .
Mas hoje quando perguntei se prazo disseram não ter um prazo . Isso é inadmissível . Como que uma companhia não sabe dizer quando o cliente terá a linha normalizada.

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Resposta da empresa

12/12/2023 às 13:52

Boa tarde, me chamo Laís sou representante da Mundi Fiber.

Infelizmente tivemos uma manutenção em nossas linhas telefônicas, foram normalizadas na data de hoje (12/12/*******) ás 13:00 pedimos desculpas pelo transtorno. Qualquer coisa estamos a disposição, ótima tarde!