Sem linha telefônica a quase 1 mês

Respondida
Guararema - SP
12/12/2023 às 11:54
ID: 178046541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem telefone a quase um mês e sempre dizem que estão fazendo manutenção na rede .
Mas hoje quando perguntei se prazo disseram não ter um prazo . Isso é inadmissível . Como que uma companhia não sabe dizer quando o cliente terá a linha normalizada.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2023 às 13:52
Boa tarde, me chamo Laís sou representante da Mundi Fiber.
Infelizmente tivemos uma manutenção em nossas linhas telefônicas, foram normalizadas na data de hoje (12/12/*******) ás 13:00 pedimos desculpas pelo transtorno. Qualquer coisa estamos a disposição, ótima tarde!