MundiHealth

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

21/08/2023 às 15:06

ID: 170553181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA DE UM REMÉDIO DIA 29/05/*******, QUE NUNCA FOI ENTREGUE. SEMPRE ME DAVAM UMA DESCULPA QUE O ******* ATRASADO, ATÉ QUE NO DIA 28/ DE JULHO PEDI O CANCELAMENTO PORQUE EU NÃO PODIA MAIS ESPERAR, PORQUE SOU OPERADA E NECESSITO DO POLIVITAMINICO. QUANDO PEDI O ESTORNO A MUNDIHELTH ME DEU O PRAZO DE 15 A 20 DIAS UTEIS PARA QUE O ESTORNO APAREÇA NA MINHA FATURA.
HOJE DIA 21/08/******* LIGUEI NA OPERADORA DO MEU CARTÃO E LÁ NÃO CONSTA NENHUM PEDIDO DE ESTORNO.
NÃO GOSTEI, ATENDIMENTO PÉSSIMO PORQUE NÃO ENTREGAM A MERCADORIA E NEM FAZEM ESTORNO.
QUERO QUE ESTORNEM POR FAVOR, JÁ VOU PAGAR A 3 PARCELA, SENDO QUE TEM QUASE UM MES QUE PEDI ESTORNO.
******* 29/05/******* 15:23 R$ *******,75
ILANA PEREIRA
AGUARDO SOLUÇÃO.