Cobrança de curso cancelado
Resolvido
São Paulo - SP
02/07/2020 às 17:04
ID: 107566065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um boleto com a cobrança do curso porém esse curso foi cancelado como consta no documento em anexo, a escola está fechada e não atende telefone e nem responde os e-mails que enviei e tentei contato até pelo Instagram, meu nome vai para protesto por conta de um curso cancelado, isso não é justo! Já tive problema com a escola e por isso cancelei, e agora isso!
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Resposta da empresa
02/07/2020 às 18:09
Boa tarde,
Represento a Ouvidoria do Grupo All Net.
Recebemos sua reclamação. Identificamos a unidade responsável e solicitaremos uma resolução para seu problema.
Caso não haja contato em até 05 dias, envie e-mail para *******.
Conte conosco!
Equipe Ouvidoria Grupo All Net
Consideração final do consumidor
03/07/2020 às 13:39
Foi resolvido, entendo que sistemas possuem falhas mas eu já tinha tido uma experiência negativa com a escola
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7