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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2018 às 16:21

ID: 40816577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui a Mundi neste sábado para solicitar o cancelamento do curso por estar em situação financeira difícil, acabaram me dando a informação de congelar as parcelas e quando eu estivesse melhor financeiramente poderia retomar o pagamento de onde parei. Já na segunda (hoje) retornei para assinar o que tivesse para finalizar o trancamento e para a minha surpresa me deram informações erradas e que mesmo trancando eu teria que continuar pagando, acabei tendo que optar pelo cancelamento que pra MAIS UMA SURPRESA teria que pagar 10% de uma multa em cima do valor de aulas que eu não cursei! Como eu vou pagar por uma coisa que não irei usar?????????????? Consultei um advogado e o mesmo disse que não devo pagar estes 10%.