Cobrança Indevida

Não respondida
São Paulo - SP
10/12/2018 às 14:48
ID: 40810887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Me chamo Leonardo, estudei neste colégio de idioma a 1 ano atrás, pedi para cancelar a matricula pois estava impossibilitado de continuar o curso.
Paguei um valor especifico que não me recordo e me deram um papel de cancelamento, a mesma que cancelou a matricula disse que caso eu quisesse voltar ao curso do semestre parado teria um prazo de dois anos.
De alguns meses pra cá , venho recebendo cobranças pelo whatsapp da Empresa, informando que existe pendencias em aberto e que eu não cancelei o curso, apenas congelei.
Mesmo que tivesse congelado eu deveria ter ido ate o curso para voltar o curso, o que não aconteceu.
Agora estão me cobrando varias parcelas de um curso que nem estudei.
Preciso que solucione meu caso, se não irei levar a processo.