Não consigo realizar o cancelamento do curso
Respondida
São Paulo - SP
15/12/2023 às 15:35
ID: 178366045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei diversas vezes solicitar o cancelamento do curso e não consigo. Eles me obrigam a ir presencialmente no local para cancelar, coisa que não consigo fazer no momento!
Eu preciso efetuar o cancelamento do curso o quanto antes, já que não realizo mais aulas!!!!!
Sem falar que eles não querem me enviar uma cópia do contrato para mim, coisa que é meu direito!
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Resposta da empresa
15/12/2023 às 17:04
Olá!
Represento a Ouvidoria do Grupo All Net.
Recebemos sua reclamação. Identificamos a unidade responsável e solicitaremos uma resolução para seu problema.
Caso não haja contato em até 05 dias, envie e-mail para *******.
Conte conosco!
Equipe Ouvidoria All Net Educação