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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/11/2017 às 00:54

ID: 30426963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 13/11/******* assinei um contrato de 2 anos do curso de gestão empresarial, para começar na semana seguinte. Porém surgiu um imprevisto que ocasionou minha desistência do curso. Ao solicitar o cancelamento direto na escola, foi me passado a seguinte informação:
Eu teria que arcar com o valor de R$*******,00 entre outras taxas que o atendente Adriano do setor de cancelamento não especificou, para que ele pudesse efetuar minha solicitação. A atitude fere os direitos do consumidor de desistência de adquirir o produto, pois tenho até 7 dias para voltar atrás ou fazer devolução, uma vez que o curso nem teve inicio.
Se caso não seja resolvido, irei buscar apoio na justiça, em primeiro lugar fazendo um boletim de ocorrência contra a empresa, que age de má fé, impondo que eu pague algo qual não utilizei.