Comprei produto e não chegou
Em réplica
Alenquer - PA
18/11/2020 às 13:49
ID: 115225605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma cama Elastica dia 15 de março, até hoje nao chegou, nao dão satisfação, ainda estou pagando, mando mensagem eles nao respondem nada, estou indignado pois me comprometi com esse produto.
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Resposta da empresa
15/12/2020 às 17:01
Prezado cliente
A Mundi Toys é a maior empresa nacional especializada em revenda de brinquedos de grande porte. E, para melhor atende-lo um de nossos colaboradores estará entrando em contato com o Sr(a). para solucionar o problema da melhor forma possível.
Para que possamos melhorar nossos canais de comunicação com os clientes pedimos a gentileza de avaliar o atendimento.
Atenciosamente
Central Mundi Toys.
Réplica do consumidor
15/01/2021 às 10:07
Nunca entram em contato e mto menos resolvem o problema eu quero meu dinheiro de volta, acho isso uma falta de respeito, quase um ano da compra e nada resolvido!