Atraso na retirada da máquina de lavar para reparo (garantia estendida)

Não respondida
Recife - PE
13/02/2026 às 12:34
ID: 240655587
Hoje faz 5 dias úteis que disseram seria o tempo máximo para retirada de nossa máquina de lavar em nossa residência para fazer o reparo, pagamos garantia estendida no ato da compra da mesma nas lojas império e não tivemos mais respostas por parte da assistência e nem do seguro Safra. Peço que seja providenciado o mais rápido possível uma solução para esse problema pois necessitamos de nossa máquina de lavar urgente.