Televisão com defeito e sem retorno após recolhimento para reparo.
Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
20/05/2026 às 16:29
ID: 249215425
Comprei a televisão em 13/05/2026 e o produto apresentou defeito dentro da garantia. A TV foi recolhida em 18/05/2026 para análise/reparo e até o momento não obtive retorno sobre a solução do problema. Solicito atualização imediata do caso e resolução dentro do prazo legal previsto no Código de Defesa do Consumidor, sob pena de requerer substituição do produto ou devolução do valor pago