Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] - Não honraram com o negócio

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2023 às 17:23
ID: 158401805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de um parachoque e um par de milhas após contato no site https://*******, no valor total de R$1.*******,00. Informaram no ato da compra que iriam despachar no dia seguinte, pois seria necessário realizar a desmontagem e correta embalagem para proteger as peças. Ok.. As negociações foram realizadas através do whatsapp******* e o pagamento por PIX, cadastrado em um cnpj de número 44.*******.*******/*******52.
No dia seguinte, solicitei o envio do rastreio e cobrei a nota-fiscal, e adivinhem: o contato pelo whatsapp havia sido bloqueado. Sem respostas!
Tentei entrar novamente em contato através do site, em outro número, desta vez*******, onde relatei o ocorrido, e a única resposta que eu tive foi de "Vamos verificar".. depois mais nada. Porém, desta vez, não realizaram o bloqueio por enquanto, onde continuam recebendo mensagens de minha parte, porém, não respondem.
O pior disso é estarem com os meus dados, pois estes foram fornecidos para o envio das peças.
Realizei registro de ocorrência como [Editado pelo Reclame Aqui], o que de fato é. Enviem as peças ou devolvam o dinheiro, e eu solicito o cancelamento da ocorrência.
[Editado pelo Reclame Aqui] de folgados!
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 13:04
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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