Mundial Brokers Gestao Imobiliaria e Financeira

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/10/2025 às 10:35

ID: 228914275

No mês de Abril desde ano, recebi uma proposta de investimento da Fix Broker, após analisar junto com a minha esposa, decidirmos fazer uma aplicação financeira em 3 contas.
Tudo seguia normalmente, as aplicações estavam rendendo como o esperado, a corretora por sua vez, sempre entrava em contato para dar suporte, acontece que há uns 3 meses atrás, a corretora alegou que estava ampliando e o site ficou por volta de 24 fora do ar.
Após isso, começou a dor de cabeça, deixaram as 3 contas paradas por volta de 1 mês e meio, tentei entrar em contato, mas nunca respondiam, quando por fim, finalmente um especialista financeiro da corretora decidiu entrar em contato, me explicou que o antigo especialista financeiro tinha cido desligado, foi onde as coisas ficaram ainda pior, disse a eles que precisava retirar meu capital, foi onde uma secretária chamada Bianca, disse que eu não poderia sacar meu investimento, pois o dinheiro estava aplicado, então decidi esperar até que o robô finalizasse as operações.
O que normalmente demorava de 10 a 15 dias, o problema é que já fazem quase 3 meses que uma conta está rodando sem parar e as outras 2 estão paradas a mais de 2 meses.
Venho tentando entrar em contato desde então, eles simplesmente não respondem.
Há alguns dias atrás um novo especialista entrou em contato para ativar as contas paradas, disse que iria colocar elas para rodar, porém acabou sumindo de novo.
Gostaria de manifestar o meu total descontentamento com a corretora, que apenas vem ignorando minhas mensagens, pois fui descobrir que não têm telefone fixo, apesar de ser conhecida, não dispõe nem ao menos um SAC de reclamação.
Fica a minha indignação pela grande falta de respeito.