Mundial Cadeiras

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Santos - SP

14/11/2020 às 08:53

ID: 115035205

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Adquiri uma cadeira Cavaletti Vélo no dia 14 de julho de *******.
A priori estava muito satisfeito com a qualidade do produto, inclusive tendo contribuído bastante com a melhoria da postura ao usar o computador.

Ao longo do tempo notei que a mesma foi se tornando cada vez mais desconfortável.
Constatei que o problema estava no assento, que com 4 meses de uso havia afundado.
(anteriormente tinha uma cadeira que havia me custado ******* reais - e foram anos para apresentar problemas similares - inclusive associados ao envelhecimento da espuma, no caso da Vélo, a cadeira é nova e foi pouco utilizada - além de, teoricamente, ser uma cadeira superior comparado ao que se encontra no mercado)

Inicialmente contactei diretamente a Cavaletti, que me solicitou que redirecionasse a reclamação para a loja.

Contactada a loja e encaminhadas as fotos, nenhum retorno foi recebido.
Outra curiosidade é que a cadeira que veio da Mundial cadeiras veio sem o selo da Cavaletti (que ficaria abaixo da cadeira identificando lote, etc.)