Compra frustrada
Respondida
Eldorado - MS
22/04/2021 às 10:31
ID: 122873207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra nessa loja de um circulador de ar, me mandaram a confirmação da compra e o prazo de entrega. Passado o prazo de entrega entrei em contato com através do e-mail da empresa e me responderam que devido a pandemia as entregas de atrasararia. Me deram um novo prazo, mas venceu_se o prazo é nada da entrega do produto. Mandei variovários e-mails pedindo o rastreamento mas nunca me mandaram. Por fim tentei entrar em contato novamente recentemente e fui informado que o endereço de e-mail não existe mais. O site da loja também não pode mais ser acessado.
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Resposta da empresa
22/04/2021 às 15:16
Boa tarde já que vc enviou o e-mail pra essa loja que vc mandou acima deveria Averiguar primeiro pois reclama aqui vc suja a reputação de outra loja pois não somos essa loja que está vendendo este mini ar condicionado vcs estao comprando essa [Editado pelo Reclame Aqui] tudo pelo face não faço este tipo de venda minha venda só site original da loja pois não vendo este tipo de mercadoria vcs estao caindo em [Editado pelo Reclame Aqui] e rasta outra loja que não tem nada ver obrigada