Não recebi o produto

Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2021 às 18:30
ID: 127258175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um mini ar condicionado em 25/03/*******, com pgto realizado em boleto, aprovado e creditado pelo mercado pago em 26//03/21.
Em 28/04/21, enviei um e-mail à loja, solicitando posicionamento sobre o rastreio e não obtive resposta.
Por favor, quero saber se ainda vão me enviar o produto, caso contrário, quero a devolução do dinheiro.
Obrigada