Ameaças e falta de profissionalismo em contato telefônico para perícia imobiliária

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2026 às 11:06

ID: 238943571

Empresa totalmente sem noção! Hoje dia 27/01/2026, me ligaram sem nem se identificar COMUNICANDO que haveria uma PERÍCIA IMOBILIÁRIA junto com um OFICIAL DE JUSTIÇA E UM POLICIAL! Foram totalmente sem educação e fazendo [Editado pelo Reclame Aqui].
No caso a ligação era para minha Mãe, mas deram o azar de eu ter atendido.
Irei atrás dos meus direitos pelos meios cabiveis e legais. APRENDAM A TRABALHAR.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/01/2026 às 12:55

Prezada Crisleine,

Informamos que, em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informações e tratativas relacionadas à compra não podem ser repassadas a terceiros. Por esse motivo, orientamos que o contato seja realizado diretamente pela consumidora titular da contratação.

Atenciosamente,
Equipe Mundial Editora.

Réplica do consumidor

28/01/2026 às 13:06

Então vocês não deveriam ligar no meu telefone fazendo ameaças! E vocês não deveriam se identificar como acessores de Juiz e nem que fazem parte de FÓRUM! Vocês estão cometendo alguns [Editado pelo Reclame Aqui], fiquem cientes disso! Irei atrás dos direitos cabiveis, dentro da Lei e com os órgãos competentes! PASSAR BEM.

Réplica da empresa

29/01/2026 às 11:11

Prezada Crisleine,

Informamos que, o posicionamento da empresa permanece o mesmo anterior.

Como mencionado pela senhora que deseja tratar a questão judicialmente, deixamos claro que, havendo qualquer notificação formal, a empresa responderá por meio do nosso departamento jurídico, dentro dos prazos e procedimentos legais.

Atenciosamente,
Equipe Mundial Editora.

Réplica do consumidor

29/01/2026 às 11:35

OK!
UMA EMPRESA SEM CREDIBILIDADE E PROFISSIONALISMO! DEVERIA SER EXTINTA POR ÓRGÃOS COMPETENTES. LESÃO INÚMERAS PESSOAS E AINDA TEM A CAPACIDADE DE AMEAÇA-LOS...
SEM MAIS.

Réplica da empresa

06/02/2026 às 14:28

Prezada Crisleine,

Informamos que, o posicionamento da empresa é o mesmo.

Conformidade com as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informações e tratativas relacionadas à compra não podem ser repassadas a terceiros. Por esse motivo, orientamos que o contato seja realizado diretamente pela consumidora titular da contratação.

Atenciosamente,
Equipe Mundial Editora.

Consideração final do consumidor

08/02/2026 às 09:53

Empresa que ameaça cliente deveria ser extinta!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0