Cobrança indevida de faculdade desconhecida
Respondida
São Luís - MA
17/07/2026 às 11:30
ID: 253952021
Recebi uma cobrança da faculdade Bookplay, porém nunca fiz nem uma matrícula, nem curso, nada nessa instituição. Até então nunca tinha ouvido falar dela. Peço que a instituição verifique isso e tire qualquer débito ou registro meu.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:59
Prezada Maria,
Realizamos algumas tentativas de contato para tratar a sua manifestação, porém não obtivemos êxito no atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 779 4000
Horário de atendimento: de segunda a quinta-feira, das 8h às 19h30; às sextas-feiras, das 8h às 19h00; e aos sábados, das 8h30 às 12h.
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Atenciosamente,
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