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Uberlândia - MG

11/10/2022 às 09:20

ID: 151608209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estão ligando para minha esposa cobrando dívida do irmão que não estava presente no momento da compra, sendo ainda menor e não autorizando a compra. Passando informações particulares do devedor para terceiros estou tentando entrar em contato mas os telefones são inexistentes, além disso induzindo com ameaças a minha esposa.

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Resposta da empresa

11/10/2022 às 13:35

Boa tarde

Sra. Karen, viemos informa-la que realizamos algumas tentativas de contato nos telefones disponibilizados, porém não tivemos êxito, informamos que trabalhamos via Call Center e todos os retornos são realizados por telefone.

Pedimos por gentileza para que entre em contato através dos meios abaixo em um horário que estará disponível para o atendimento, mas se preferir nos informe um horário para retorno.

Caso tenha dúvidas, conte sempre conosco pelos canais:
- Telefone: ******* ******* *******.
Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 20:30h. Aos sábados das 8:30h às 12h.
- E-mail: *******
Ou pelo site:
- https://*******
- Chat online, entrar na opção atendimento. Horário de atendimento, de segunda a sexta. Das 8h às 18h.

Atenciosamente,
Equipe Mundial Editora.