Mundial Eletro

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Itapevi - SP

20/05/2025 às 12:36

ID: 217542649

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Comprei a air fryer da mundial em setembro de 2024..ela durou 5 meses apenas e do nada parou e nao ligou mais.mandei pra assistência no dia 26/02 no qual ficou quase 1 mês pois retirei dia 21/03 numa sexta feira,quando foi no domingo usei o produto e novamente ela parou q foi no dia 23/03.Na segunda feira liguei e pediram pra levar pra assistência novamente assim eu fiz no dia 27/03 deixei lá.
Entrei em contato com a mundial e me informaram q iriam trocar meu produto.pois bem des desse dia eu to esperando a troca.ligo direto la.nao têm uma previsão de quando chega.falam q o produto voltou pra loja.q vão reenviar de novo. Porém eu nao fui no site escolhi meu produto de graça.eu paguei por ele.mas a mundial ta tratando como se eu tivesse pedindo alguma coisa..eu ja estou cansada de esperar.oq eu queria mesmo era meu dinheiro de volta.ja q até agora nem o produto seminovo nem o novo chega.ja estamos em 16 de maio e até agora nem sinal de fumaça dessa air fryer.eai mundial me da uma posição devolve o dinheiro q eu paguei e fica tudo certo.