Produto descascando e enferrujando após um mês de uso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Adolfo - SP

28/07/2025 às 20:32

ID: 223199251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite quero fazer uma reclamação sobre o produto que eu comprei do wi-fi na Mundial antes de usar passei óleo todas as o produto pede para manter ele antiaderente fiz todos os processos certinho, só que um mês o produto começou a descascar e agora ele tá começando a enferrujar. Várias vezes mandarei para seguradora fui mandei mensagem para segurar mandei comprovante, eles pedia a troca do produto eles falaram para trocar o produto tem que estar diretamente com a mundial entre em contato com a Mundial mandaram mandaram foto pelo e-mail. Manda foto pelo e-mail. Eu mandei liguei de novo para receber o resultado. E até agora eles não entraram em contato para mim informar se vamos trocar o produto não só os meus está passando e o produto cada vez mais descascando.

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Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 12:30

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