mundial eletrônicos

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Brasília - DF

03/01/2025 às 19:18

ID: 206264251

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No dia 02 de dezembro realizei uma compra pelo site da empresa mundial eletrônicos e acessórios uma compra no valor de R$ 1.*******,57 pediram um período de 3 dias úteis para recebimento da mercadoria pela transportadora, após esse período de espera a mercadoria não chegou ao seu destino e também não houve posicionamento algum da empresa relatando os motivos. repassaram link de rastreio para acompanhar o pedido, porém quando entrei em contato com a transportadora responsável pela entrega me repassaram um feedback de que não constava nenhum entrega com os dados que foram repassados pelo time da mundial. Após inúmeras tentativas de contatar a empresa para estornar o dinheiro e solucionar o problema a empresa permanece omissa até a data atual 03/01/25 me lesando quanto consumidor devido ao transtorno e o prejuízo financeiro referente ao valor da compra.