Extintor sem pressâo
Resolvido
São Paulo - SP
01/05/2018 às 20:24
ID: 35027297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um serviço com a mundial,no total de 7 extintores,primeiro demoraram quase 1 mes para me entregarem,depois da entrega os produtos vieram mal pintados,alem de tudo veio um extintor sem pressão,liguei na empresa e falei com a atendente e me falo q me retornaria e ate agora nada,ja liguei umas 5x e ate agora nao resolvem meu problema,e so ficam Enrolando e com a mesma ladainha,e ainda falam com deboche.
Nunca Mais mundial extintores
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Resposta da empresa
01/05/2018 às 20:48
Boa Noite Sr Cristiano, estaremos entrando em contato com você para entendermos o que aconteceu e resolver seu problema.
Gostaria de deixar claro que a Mundial não treina seus funcionários para que os mesmos tomarem atitudes como o deboche que você se referiu, infelizmente funcionários tomam essas atitudes e apenas com feedbacks como o seu podemos verificar internamente o que está acontecendo.
Consideração final do consumidor
02/05/2018 às 09:31
No mesmo dia da reclamação o CEO da empresa entro em ctt cmg e resolveu meu problema,as vezes temos q fazer isso para q problemas internos sejam https://*******ço pelo feedback rapido.
Obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8