Mundial Fitness

Reclamar dessa empresa

Álvares Florence - SP

14/11/2017 às 22:45

ID: 30344977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de equipamentos de musculação para um studio de personal, para a compra do equipamento a equipe de vendas realizou ótimo atendimento e rapidez, porém após a venda tive problemas com a estrutura de um dos equipamentos, solicitei em julho de ******* que a peça com problema fosse trocada, Ja que a garantia era da estrutura e solda. Até o momento 14 de novembro, 4 meses após a reclamação continuo Sem o suporte da equipe mundial fitness. Onde entro em contato e dizem que a peça está pronta mas precisa de algum frete para a minha região. Estou a 4 meses com o aparelho realizando o movimento errado e torto. Ótimo atendimento para vendas é péssimo para suporte.