Estorno e cancelamento não realizado

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
20/09/2023 às 14:57
ID: 172425469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu Tamires Jeane Oliveira Teixeira
No dia 09 de Março de *******. Fui informada pela minha avó 2 vendedores bateram no portão oferendo um produto massageador de coluna. Entraram, mostraram o produto e compraram. Porém no mesmo dia liguei para o vendedor solicitando o cancelamento e o estorno.
Porém sem sucesso, entrei em contato com a empresa solicitando o cancelamento e estorno. A mesma informou o prazo de 90 dias , já estamos em setembro e nada foi solucionado.
Tento contato. Via WhatsApp e eles não me respondem mais.