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Jandira - SP

24/08/2018 às 21:46

ID: 37910401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezado(a),

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao produto tapete para banho ling ou carpet(referência: *******) sob o lote SAI-*******/******* e fabricação: Março/*******.

Adquiri este produto na loja DITUDO situada em Jandira-SP e verifiquei que houve um erro no momento da embalagem do mesmo(fixação da lapela) pois os 2 grampos vieram perfurando o material. Conforme meu analise técnico, essa perfuração no material irá ocasionar a diminuição da vida útil do produto, ou seja, o tapete irá danificar "rasgar" mais rápido.

Obs.: Registrei uma reclamação através do e-mail ******* desde 19/08/*******, porém nenhum retorno. Tentei contato através o formulário do SAC que consta no site, mas o mesmo apresenta problema técnico.

Caso desejem fotos, favor buscar meu contato em 19/08/******* ou me informar um e-mail válido para eu encaminha-las.

Atenciosamente,

Milton Fernandes