Venda de camiseta GG sem ter em estoque para entrega

Resolvido
Curitiba - PR
14/03/2024 às 16:11
ID: 184607131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja online da Mundial Imports, hoje 14/03/24, https://*******) de uma camiseta amarelo canário, com gola verde, tamanho GG pois aparecia como disponível. Estava aguardando a reposição pois em outra data tive uma pedido feito por whats não atendido desta mesma camiseta e tamanho. O pagamento foi realizado via cartão de crédito. Poucas horas depois recebi o contato da loja por whats avisando que não havia estoque desta camiseta neste tamanho para entrega. Tenho uma cliente que usa o tamanho GG por isso comprei a camiseta neste tamanho para realizar a sublimação e por fim conseguir cumprir com a entrega para a minha cliente. Outro tamanho, por questões óbvias não atende este pedido. Espero receber o ******* a compra. Obrigada.
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 13:20
Boa tarde Tatiani,
Nós da Mundial Imports entramos em contato e em 3 dias a camiseta foi entregue conforme a sua compra.
O valor pago pela compra foi estornado para minimizar o transtorno ocorrido. Agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 15:35
No geral é um bom fornecedor.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8