Entrega de box e esquadria com defeito. Falta de resposta. Porta que não abre. Agua que vaza

Reclamação não respondida

Não respondida

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Taubaté - SP

22/10/2021 às 12:20

ID: 131655291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma esquadria de 8.******* + uma porta de box de 2.******* que foi entregue com atraso de mais de 10 dias, sendo que o prazo já era de 20.
Pagamento foi feito a vista.

No dia da entrega chegaram atrasados da hora combinada. Deixaram varias manchas na parede e buracos no gesso.

Minha surpresa depois foi que a porta fica emperrada e não abre nem fecha não sendo possível entrar no box.

Já reclamei diversas vezes. Enfatizo INUMERAS vezes via whatsapp. Eles sequer respondem. Quando o fazem são grosseiros.

Agendam varias idas com dia e horário e não comparecem.

hoje aconteceu mais uma vez.

Decidi que vou tomar todas as providências para reparação desse meu dano que já passou de ser dano material e já configura um dano moral com todo o desgaste que venho sofrendo com o atendimento pós venda dessa empresa.


Quero solicitar a imediata reparação do meu banheiro, com a pintura das manchas na parede, tapamento do buraco no teto que deixaram, correta abertura e fechamento da porta e pagamento de indenização para pelo o que me fizeram passar. Além dos prejuízos que tive em razão da porta não abrir e fechar e o apartamento ser utulizado para locação.

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