Mundial Janelas e Portas Anti-Ruídos

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São Paulo - SP

02/08/2024 às 15:09

ID: 194383891

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A empresa Mundial Janelas tem a política de fazer preços baixos, prometer que vai entregar tudo certinho e com garantia, mas, na prática, entregam produtos mal instalados e tem um PÉSSIMO pós venda: são grosseiros, falam que o cliente tá mentindo (sem provas), ameaçam o cliente.. um show de horrores.

Nós tivemos uma janela que foi instalada incorretamente, pois não tinha vedação nem acabamento externo (moldura), por isso tivemos eventos em que choveu muito na casa e entrou água pela janela mesmo ela estando completamente fechada - chegou a alagar a área de serviço e parte da cozinha.

Nós solicitamos o conserto dessa janela, e eles fizeram pela metade em Novembro/*******: só colocaram um silicone "emergencial" pra parar de entrar água e disseram que iriam voltar em fevereiro para colocar o acabamento. Só que nunca mais entraram em contato - eu voltei a cobrar em Junho/*******, e a dona (Sandra) disse que iria fazer esse ajuste, só precisava de um tempo para conseguir os materiais.

Voltei a entrar em contato hoje (02/08/*******), e eles inventaram uma nova história: disseram que cobrariam ******* reais pra fazer o reparo na janela que foi instalada incorretamente. Nessa conversa, eles me ameaçaram, disseram que eu estava mentindo, foram terríveis.

Por essa razão, NÃO RECOMENDO QUE COMPREM COM A MUNDIAL JANELAS E PORTAS ANTI-RUIDOS.