Espuma expansiva Mundial Prime e outros

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Acajutiba - BA

24/10/2018 às 17:16

ID: 39477095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

20 latas de espuma expansiva da Mundial Prime e nenhuma funcionou. Não comprem. Sério, 20 latas testadas. Telefones do site da Aeroflex não atendem, e o Fale Conosco deixa vc preencher tudo, só não envia a mensagem...Não comprem até darem solução ao meu problema e a de outros, veja aqui no Reclame Aqui se resolveram algum.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/10/2018 às 13:38

Boa Tarde Sr. Luis,
Recebemos sua reclamação em relação ao produto ESPUMA DE POLIURETANO,
Para analisarmos a sua reclamação junto ao nosso departamento de laboratório poderia por gentileza nos enviar as informações do produto que apresenta defeito?
- LOTE;
- Fabricação e Validade;
- Nome do distribuidor que foi adquirido a mercadoria;
Com as informações acima será possível abrirmos um chamado em nosso sistema e encaminhar ao nosso setor de qualidade que estará analisando a reclamação criticamente e nos passando um parecer,
Segue abaixo meu numero de nosso SAC que estaremos dando atenção ao seu caso;
******* - **************
******* - 9 **************
E-mail: *******;
Estarei também lhe enviando um e-mail para registrarmos a reclamação,

Att,

Rodrigo Bianchini
SAC Aeroflex