Problema com Verniz.
Respondida
Fortaleza - CE
22/05/2020 às 11:53
ID: 104925179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUtilizei os produtos primer universal, tinta branco brilhante para pintar a superfície de um armário de ferro. Esperei secar por dois dias. Quando fui aplicar o verniz da mesma marca, o mesmo removeu a tinta que havia sido aplicada. Estou revoltado, transtornado porque o móvel ficou horrível e agora terei que remover toda a tinta para aplicar novamente. Estou muito decepcionado com o resulta por que o verniz serviu como um removedor de tinta. Revoltante.
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Resposta da empresa
23/12/2021 às 10:59
Bom Dia Sr. Gleydson, é o Rodrigo do SAC Aeroflex,
Para darmos inicio nos procedimentos poderia por gentileza nos enviar as informações do produto? com as informações conseguiremos abrir um chamado em nosso sistema para que nosso departamento de qualidade analise a situação em laboratório, precisamos das seguintes informações;
Produto;
Quantidade;
Lote;
Data de fabricação e validade;
Defeito detalhado;
Envio de fotos ou Vídeo (Se possível);