Produto com defeito de fabricação (Cera Spray MP10) não funciona

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Brasília - DF

22/08/2025 às 14:37

ID: 225156815

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou cliente da linha de produtos automotivos, especificamente o MP10 (Cera Spray), mas estou com 1 produto que vence em 06/2026, mas, não funciona a pressão para sair a cera. Gostaria de obter a garantia do produto, considerando que está com o frasco totalmente cheio, ou seja, foi encaminhado com defeito de fabricação.
Fico no aguardo de um posicionamento.
Atte
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Consideração final do consumidor

30/09/2025 às 09:07

A empresa está resolvendo o problema, mas, precisei fazer contato pelo SAC da empresa. No site reclame aqui, não teve manifestação, provavelmente eles não tem tratamento para reclame aqui. Procurem o SAC e acompanhe de perto, que provavelmente terá uma manifestação da empresa.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7