spray que não sai nada
Em réplica
Pinhais - PR
28/03/2021 às 13:27
ID: 121669059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um spray na cor rose gold no dia 27/03, a valida do spray vai ate 23/09, ele veio lacrado e cheio, porém o spray nao sai nada alem de um líquido transparente, que no começo seria normal mas eu fiquei um bom tempo espirrando ele, para ver se melhorava e nada
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Resposta da empresa
30/08/2021 às 10:37
Bom Dia Sra. Livia, aqui é o Rodrigo do SAC Aeroflex,
Para darmos inicio nos procedimentos poderia por gentileza nos enviar as informações do produto? com as informações conseguiremos abrir um chamado em nosso sistema para que nosso departamento de qualidade analise a situação em laboratório, precisamos das seguintes informações;
Produto;
Quantidade;
Lote;
Data de fabricação e validade;
Defeito detalhado;
Envio de fotos ou Vídeo;
Att.
Rodrigo
SAC Aeroflex
Réplica da empresa
11/10/2022 às 17:32
Olá Livia, boa tarde.
Não tivemos retorno de sua solicitação.
Portanto encaminhei um e-mail para a senhor para que possamos dar continuidade com o seu atendimento.
Att,