Alicate de cutícula não funciona corretamente após a compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Lourenço da Mata - PE

11/05/2026 às 06:33

ID: 248254861

Comprei um alicate da linha sandy na sexta-feira quando fui fazer minhas unhas no sábado simplesmente o alicate na hora de tirar a cutícula ele não faz o movimento de abrir e fechar só fiz gastar meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 16:10

Olá Ana Paula, boa tarde!

Agradecemos pelo seu contato.

Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 11/05/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.

Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe SAC Mundial
DDG 0800 541 2595
[email protected]

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 15:15

Já recebi o alicate e ameiii
Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10