Cortador de unha Mundial Flex quebrou ao uso
Resolvido
São Paulo - SP
06/08/2026 às 20:32
ID: 255825531
comprei um cortador de unha Mundial Flex e, ai tentar cortar a minha unha da mão, ele quebrou. era a unha do polegar, então entendo que tenha um pouco mais de resistência, mas era da mão e não do pé. Mesmo assim ele se quebrou ai meio, não apenas soltou as peças. Fiquei inclusive impressionada, pois já tive outros produtos Mundial e não havia tido problemas de qualidade.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 14:16
Olá Nicole, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato.
Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 07/08/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe SAC Mundial
DDG 0800 541 2595
[email protected]
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 12:47
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10