Má qualidade e fiação ruim em alicates Mundial Classic e 787 Profissional, com dificuldade de movimento e sem fio.
Respondida
Anchieta - ES
23/04/2026 às 11:03
ID: 246748443
Sempre comprei alicates da mundial e nunca tive problema, das últimas duas vezes que eu comprei os alicates vieram muito ruins, sem fio, um deles eu quase não consigo fazer o movimento de abrir e fechar o alicate porque ele tá todo agarrado, parece que falta algum tipo de lubrificação, a fiação veio pessima.
Nunca pensei em vir reclamar disso aqui, mas a qualidade está horrível, e eram alicates ótimos.
O que está agarrando é sem fio é o Classic, não dá nem pra usar de tão ruim q está
O que veio sem fio foi o 787 profissional, veio agarrando pouco ainda dá pra usar, mas tá bem cego
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 13:32
Olá Bianca, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato.
Em relação à sua manifestação, informamos que encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail no dia 24/04/2026, com as devidas orientações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós! É por meio dela que conseguimos aprimorar nossos atendimentos, produtos e serviços. Por isso, pedimos, gentilmente, que a avaliação do nosso atendimento seja realizada somente após a conclusão do processo junto ao nosso SAC.
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