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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2025 às 11:21

ID: 234306201

Em Março de 2025 realizei um serviço na minha máquina de lavar (Lava e Seca ELECTROLUX) com essa empresa, onde foi constatado problema na placa, sendo que a máquina em sua originalidade tinha 5 anos de uso, e a opção da empresa foi recondicionar a placa e me foi cobrado o valor de R$ 1.400,00 que ao final foi fechado por R$ 1.200,00.
Agora em 11/2025 novamente ela apresenta defeitos e acionada a assistência em uma nova visita técnica nos foi passado que o problema está na PLACA a mesma que paguei a quase 10 meses dentro do mesmo ano e querem recondicioná-la novamente por R$ 1.600,00.
Isso é um abuso e absurdo descaso e respeito com os clientes, e apontam 90 dias de garantia por um valor bem alto de serviço pago.
Quero quer resolvam o meu problema pois gastar 2.800,00 consertando um produto, é mais viável adquirir um produto NOVO e ZERO.
Também estarei acionando o fabricante que coloca uma etiqueta bem grande na frente do equipamento garantindo a qualidade e bom funcionamento por 10 YEARS, bem como alertá-los a avaliar melhor as assistências parceiras para atendimento do consumidor.