Descaso
Respondida
São Paulo - SP
22/12/2015 às 08:44
ID: 16003932
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desesperada pois a tal empresa citata retirou meu refrigerador quinta-feira da semana retrazada dando a certeza que me entregaria na terça-feira da semana seguinte, já faz quase 15 dias do ocorrido, e estou sem resposta da tal empresa, estamos na semana festiva e neim 1 contato até o exato momento, a geladeira que deixaram como empréstimo não supre minhas necessidades para essas festas por ser pequena... Preciso urgente dessa geladeira... Fiz uma reclamação quinta passada contra a empresa Electrolux e tbm não tive retorno nenhum..... Sem mais
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Resposta da empresa
23/12/2015 às 15:31
Informo que que foi solicitado para o fabricante o gabinete do refrigerador e o mesmo chegou errado , foi então informado a engenharia do ELECTROLUX da peça ter vindo errado por isso a demora de não ser entregue o refrigerador , mas o fabricante informou que será trocado o produto para o cliente.
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