Bolsas e malas atraso na entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/10/2023 às 00:15
ID: 173754395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 bolsas para compras 1 colorida e outra preta no dia 15/09/******* cuja entrega se daria em 10 dias e até o momento não recebi o produto. Entrei em contato através do whatsapp, único canal de contato, me passaram um código de rastreio que não consta no site dos correios. Gostaria de uma solução para o problema.
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Resposta da empresa
13/10/2023 às 07:17
Olá, o link de rastreio funciona somente em nossa loja, vamos te chamar no whats app para esclarecer todas as suas dúvidas.
Réplica do consumidor
13/10/2023 às 13:48
Ninguém entrou em contato comigo através do whatsapp. Estou aguardando e esperando solucionar este problema.
Consideração final do consumidor
14/11/2023 às 11:45
Demoraram muito a solucionar meu problema , tive que ficar cobrando quase todos os dias até que me ofereceram o reembolso do que paguei e isso foi efetuado na data de hoje.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6