Comprei em 24/08/23 e não recebi

Em réplica
São Paulo - SP
18/10/2023 às 16:07
ID: 174235755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas bolsas Space Bag (azul e preta) no final de agosto e até hoje não recebi. Em contato por whatsapp me disseram que enviariam o código de rastreio, depois disseram que já havia sido enviado mas estaria preso na receita federal por conta de taxação, duas vezes disseram que iriam verificar, mas a verdade é que nunca recebi nenhum tipo retorno sobre minha compra. Pedido #51021662
Caí num [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 14:02
Boa tarde, vamos entrar em contato por email para solucionarmos essa situação. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
21/11/2023 às 19:51
Essa empresa me deu um G*O*L*P*E. Não enviou o produto, nem entrou em contato