Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio Claro - SP

22/11/2023 às 23:15

ID: 176496425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 24/09/*******. Paguei com Pix. Recebi um e-mail dizendo que minha compra e meu pagamento tinha sido aprovado. No dia 06/11/******* respondi o e-mail dizendo que não havia recebido o pedido. Neste mesmo dia me responderam dizendo que iam ver a previsão de entrega. E até agora nada. Não entregaram o pedido.

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Resposta da empresa

23/11/2023 às 01:09

Nós te mandamos um email para resolvermos seu problema.

Réplica do consumidor

23/11/2023 às 08:04

Quero uma solução. Ou vocês me enviam o produto, ou me reembolsam.

Réplica do consumidor

08/12/2023 às 08:32

Voces mandam para o Reclame Aqui essa resposta de que enviaram um e-mail para resolver o problema, mas é tudo mentira !!!!! Não enviaram nada !!!!!

Réplica do consumidor

14/05/2024 às 09:28

Vocês são muito [Editado pelo Reclame Aqui] !!!
Já devem ter fechado ou falido. Empresa assim, não dura muito. Enganando as pessoas, literalmente [Editado pelo Reclame Aqui].