não recebi o produto
Em réplica
Niterói - RJ
27/11/2023 às 23:50
ID: 176853773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei duas bolsas no dia 3 de outubro. além de não terem chegado, sequer recebi o número para rastreio ou outra comunicação com a loja. a compra foi paga com o pix.
quero os produtos (bolsa preta e bolsa marinho) ou meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 11:24
Olá, entre em contato pelo e-mail ******* que faremos o reembolso.
Réplica do consumidor
28/12/2023 às 10:59
sigo aguardando o estorno e o comprovante.
Réplica da empresa
01/01/2024 às 15:18
Olá, você já foi atendida por email ou Whatsapp?
Réplica do consumidor
04/01/2024 às 16:20
por e-mail.
e-mail *******.
sigo aguardando resposta e estorno.