Mercadoria não foi entregue
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2019 às 17:59
ID: 91564311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei persianas para meu apartamento no dia 05/04/******* o prazo de entrega prometido foi de 07 dias. Até hoje (15/05/*******) estou aguardando a entrega. Já efetuei o pagamento pelo cartão de crédito. Cada dia o Sr. José Luiz dá uma desculpa para não entregar as persianas. Já chegou agendar 02 vezes. Deixei pessoas o dia inteiro esperando a entrega e nada. É falta de respeito com o cliente. Continuo aguardando resposta desta empresa que não recomendo a ninguém....
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Consideração final do consumidor
07/11/2019 às 11:35
O fornecedor somente retornou o contato através do conhecimento do registro da queixa aqui neste canal de reclamações. As pessoas que realizaram a instalação, e, depois de 03 meses a manutenção (porque também foi instalada com defeito) foram muito educados. O descaso foi do proprietário - Sr. José Luis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2