Objeto não chegou e foi devolvido ao remetente

Reclamação respondida

Respondida

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São Vicente - SP

13/10/2022 às 18:38

ID: 151757063

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um depilador elétrico, demorou horrores o envio e quando enviado para o meu endereço alegaram que estava errado, assim enviando o produto de volta ao remetente (Nem tive a oportunidade de buscar no correio mais próximo do meu CEP).

Quando eu fui contatar eles tanto no email e no whatsapp, não recebi resposta que me ajudasse (Apenas enrolação), enfim, 0 (ZERO) Suporte.

Se vocês puderem pagar mais caro em alguma outra loja, aconselho, pois se houver algo que necessite de suporte, você com certeza não irá conseguir.

E vocês da "Mundial Tecnologia" ainda vão acabar se dando mal.

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Resposta da empresa

15/12/2022 às 17:49

Olá Guilherme, tudo bem com você? Espero que sim! :) Verifiquei que foi reenviado um novo produto para você! Portanto agradecemos o contato! :)