Fiz a compra de um tênis e não recebi

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/03/2023 às 12:46

ID: 160761273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 10 de fevereiro fiz a compra de um tênis e só recebi o código de rastreio 15 dias após. Hoje já fazem 30 dias da compra e não sei nem quando vai chegar pois em nenhum momento fui informada do prazo de entrega. Pra piorar comprei tênis preto e no código de rastreio aparece que será entregue na cor rosa. Não recomendo e nunca mais perco tempo com essa empresa.

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Resposta da empresa

12/03/2023 às 12:10

Olá Patrícia entre em contato no nosso whats app*******, Vamos verificar o motivo do seu problema, provavelmente te encaminharam o *******, A entrega dos tênis está dentro do prazo descrito em nossa pagina: https://*******
Após o seu ******* caso tenha interesse pode realizar seu estorno, sem problemas o importante e que o cliente não fique insatisfeito.

Consideração final do consumidor

27/03/2023 às 07:57

Pior impossivel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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