Velas entregues na cor errada
Não respondida
São Paulo - SP
09/02/2026 às 12:16
ID: 240193287
Comprei alguns quilos de velas palitos e 42 unidades de velas 7 dias no dia 28/01/2026, um valor alto. Ao chegar, sinalizei a eles que algumas palitos vieram da cor errada (onde disseram que mandaram assim pq não travalhavam com a cor pedida), e 6 unidades de votivas tb vieram na cor errada (onde iriam efetuar a troca para a correta).
No entanto, deveriam ter avisado no ato da compra com as cores as quais não trabalhavam e tambem, quando vieram trocar as informadas, trouxeram novamente as erradas (palitos ao inves de 7 dias). Ao enviar msg, demoram, não respondem.. O atendimento é péssimo e a atenção para os pedidos tb!