Velas não queimam até o fim e apagam sozinhas

Não respondida
Santo André - SP
17/08/2026 às 09:46
ID: 256630823
As velas de 265g dessa empresa não queimam até o fim, no máximo chegam até a metade. O pavio é muito fino e a própria parafina derrete, fica liquida e acaba apagando a chama.
Joguei dinheiro fora comprando 4 velas desta marca e a loja de artigos religiosos disse que não tem como trocar pois a empresa não dá assistência quanto as reclamações.