O cabo derreteu está dando curto
Não respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 11:49
ID: 254340753
Prezados,
Adquirir um aparelho Airfryer da marca Mundial, com nota fiscal e garantia vigente. O equipamento apresentou defeito na fiação interna, não se tratando de problema na tomada ou instalação externa. Entre em contato a única proposta enviada foi o envio para assistência técnica para conserto, o qual não aceito pois não confio que o aparelho voltará nas condições originais da fábrica. Além disso a escolha da solução é do consumidor conforme, a lei.
Com base no artigo 18 da lei n 8.078/90( código de defesa do consumidor): seu defeito não for resolvido em 30 dias ou se o conserto não for conveniente ao consumidor, tenha o direito de optar por troca ou outro aparelho novo igual;
Aguardo o retorno com protocolo de atendimento
*****
*****
Número pdedido*****
Compra foi feita dia 03/02/2026
CPF *****
Produto Airfryer mondial
Modelo AFON-12-FB
Valor 647,45
Forma de pagamento via pix