Reclamação sobre adesivo Restiva: efeitos colaterais graves e falta de eficácia, solicitando reembolso.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
01/09/2026 às 16:36
ID: 257958377
Comprei o adesivo Restiva, uma caixa com 4 unidades de 10 mcg, para tratar uma crise aguda de compressão neural por hérnia de disco lombar. Acontece que só consegui usar o adesivo por 4 dias, pois comecei a passar muito mal, com queda de pressão, suor frio, náuseas e enxaqueca. Não resolveu a dor, e os efeitos colaterais foram terríveis. Tive que tirar o adesivo e ir ao hospital tomar remédios na veia para a dor. Tive que sair no meio do dia de trabalho em razão da dor e dos enjoos. O investimento foi alto demais para essa performance. Gostaria de um reembolso. Posso devolver os três adesivos não utilizados.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 16:54
Prezada Carolina
Tentamos entrar em contato porém sem sucesso, foi enviado um e-mail solicitando outro telefone para contato.
Nos colocamos a disposição.
Serviço de Atendimento ao Consumidor
T: 0800 038 6040
E: [email protected]
W: www.mundipharma.com
Réplica do consumidor
02/09/2026 às 18:04
A empresa disse que tentou contato, mas não recebi nenhuma tentativa de contato. Estou aguardando.