Reembolso pendente há 4 meses devido a colantes descolando

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/03/2026 às 13:30

ID: 242190999

Eu entrei em contato com a empresa informando que meus colantes estavam descolando, tive uma perde de duas caixas, entrei em contato com SAC e eles me informaram que iriam fazer o reembolso, já estou comvserando com eles a mais de 4 meses e nada, a última resposta foi que estavam com instabilidade mais iriam resolver e nada. To aguardando e espero uma solução

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 15:43

Prezado Sr. Julio,

Agradecemos o contato conosco.

Conforme tratado por contato via e-mail no dia 04/03/2026, estamos finalizando sua ocorrência.

Solicitamos que em caso de dúvidas, entre em contato conosco para podermos auxiliá-la.

Ficamos à disposição para demais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor,
Mundipharma Brasil Produtos Médicos e Farmacêuticos
0800 038 6040
[email protected]
www.mundipharma.com.br

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 16:07

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10